سياسة الشحن

نحرص في متجر كوزمو شوب على توصيل طلبات مستحضرات التجميل الخاصة بك بسرعة وأمان، مع توفير تجربة تسوق مريحة وموثوقة.

مواعيد الشحن:

• يتم تجهيز الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

• يتم التوصيل خلال من 2 إلى 5 أيام عمل حسب موقع العميل داخل جمهورية مصر العربية.

مناطق التوصيل:

• نقوم بالتوصيل إلى جميع محافظات مصر من خلال شركات شحن موثوقة.

• بعض المناطق البعيدة قد تحتاج إلى وقت أطول في التوصيل.

رسوم الشحن:

• يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على المنطقة الجغرافية ويتم توضيح التكلفة قبل إتمام الطلب.

• نقوم أحيانًا بتقديم عروض شحن مجاني على بعض الطلبات أو عند الوصول لحد أدنى من قيمة الشراء.

استلام الطلب:

• يُرجى التأكد من فحص الطرد عند الاستلام بحضور مندوب الشحن.

• في حال وجود أي مشكلة، مثل تلف في المنتج أو اختلاف في الطلب، يُرجى رفض الاستلام والتواصل معنا فورًا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

ملاحظات هامة:

• للحفاظ على جودة وسلامة منتجات مستحضرات التجميل، يتم تغليف جميع الطلبات بعناية باستخدام مواد آمنة ومخصصة للشحن.

• لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن معلومات شحن غير صحيحة يُدخلها العميل.

لمزيد من التفاصيل أو لتقديم طلبك الآن، تفضل بزيارة موقعنا: https://cosmoshop.eg/